Le recrutement ne s’improvise pas: Le livre de référence pour effectuer un sourcing efficace, faire la différence avec ses annonces et mener des entretiens objectifs

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Tu es recruteur ou recruteuse. Pourquoi est-il si difficile de convaincre les managers de te faire confiance ? Pourquoi prennent-ils tant de temps à te donner des retours ? Pourquoi les candidats t’envoient-ils des candidatures hors sujet lorsque tu publies des annonces ? On dirait qu’ils ne prennent même pas la peine de les lire ! Pourquoi certains métiers semblent-ils si pénuriques qu’ils deviennent impossibles à pourvoir ? Mais surtout, pourquoi y a-t-il si peu de fierté dans le monde du recrutement ?

C’est en partie notre faute, c’est ta faute. Comme toi, j’ai recruté sans méthode pour mes entretiens ou mes annonces. Une intuition vague m’animait, mais je savais que quelque chose n’allait pas. Certains recruteurs affirmaient avoir un sens inné pour détecter les bonnes personnes, mais pour moi, cela ne fonctionnait pas. J’ai mis du temps à réaliser que le problème ne venait pas de moi, mais des biais cognitifs qui affectaient mes collègues.

Dès lors, je me suis lancé dans la quête d’une méthode pour ne plus improviser. Cela m’a pris douze ans, car les bonnes pratiques se transmettent rarement dans le milieu du recrutement. C’est une discipline souvent déconnectée de la science. Ce mystère intrigue même les scientifiques. Une vingtaine d’études explorent pourquoi les recruteurs n’appliquent pas de méthode. Les chercheurs nous considèrent parfois comme des climatosceptiques, et ils ne se trompent pas. Ce n’est pas le cas dans le marketing, par exemple. Au début du XXe siècle, le marketing a établi un lien avec la science pour déterminer ce qui fonctionne. Cela a donné naissance à des méthodes comme AIDA (Attention – Intérêt – Désir – Action), élaborée par un psychologue et largement adoptée.

Parallèlement, des chercheurs en psychologie ont développé des méthodes efficaces pour mener des entretiens de recrutement, mais personne ne les écoute. Un mur incompréhensible sépare les bonnes méthodes du monde du recrutement. Une partie du problème réside dans l’absence de formation académique en matière de recrutement, qui reste rare aujourd’hui. La majorité des recruteurs apprennent sur le tas, et j’en faisais partie. Trouver un livre pour s’améliorer en recrutement est un vrai défi. Beaucoup d’ouvrages s’appuient sur des interviews de dirigeants ou de managers, ce qui peut mener à des conseils discriminatoires, même sans intention. On se concentre souvent sur une recette unique pour attirer des « A-players », mais cette notion n’a aucun sens en recrutement. Ce que tu cherches, ce sont « les personnes les plus adéquates à ton contexte ». Je sais, c’est moins vendeur que « les meilleurs ».

À l’opposé, des ouvrages comme *L’Entrevue Structurée* sont d’une grande richesse. Mais j’ai dû le lire plus de quatre fois pour en saisir toutes les subtilités. Sa densité et son approche académique peuvent en décourager plus d’un. J’ai donc tenté de trouver un équilibre. Après presque douze ans de recherche, j’ai réussi à trier entre traditions et héritage scientifique. J’ai voulu créer quelque chose de simple, accessible et digeste, tout en respectant la complexité de la science du recrutement. Ce livre te permettra de gagner le respect des managers pour qui tu recrutes. Pourquoi devraient-ils avoir confiance en nous si nous agissons de manière improvisée ?

Ce n’est pas tout : tu découvriras aussi comment surmonter ton déficit de légitimité. Car c’est par l’apprentissage que l’on retrouve fierté et plaisir dans son métier. Et surtout, tu éviteras de tâtonner pendant douze ans, comme moi.

Apporte ta contribution pour réduire la discrimination. Une des raisons pour lesquelles la discrimination à l’embauche perdure, c’est précisément parce que nous recrutons sans méthode et perpétuons des pratiques discriminatoires sans le vouloir.

Ce livre n’est pas pour toi si :
– Le recrutement ne fait pas partie de ton métier. Ce n’est pas un livre pour les chefs d’entreprise ou les managers. Il s’adresse aux recruteurs, recruteuses et RH généralistes qui recrutent. Tu peux le lire, mais une bonne moitié te sera sans doute inutile.
– Tu penses que tu ne peux rien apprendre parce que tu exerces ce métier depuis des années. Après dix ans de formation, je n’ai jamais rencontré un recruteur qui n’avait rien à apprendre. En général, les recruteurs les plus talentueux sont ceux qui disent : « Je n’ai pas fini d’apprendre. »
– Tu recherches un ouvrage qui approfondit une discipline spécifique du recrutement. Avec 320 pages pour neuf disciplines, ce livre est à la fois long et court. Si tu veux perfectionner uniquement ton sourcing, choisis un livre dédié à ce sujet.

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J’espère que cette version te convient !