Ubérisons l’État ! Avant que d’autres ne s’en chargent: Avant que d’autres ne s’en chargent

« Chacun peut observer l’ubérisation frapper à sa porte. Pourtant, un acteur économique majeur refuse de reconnaître la menace : l’État. À tort, il ne voit pas que son propre processus d’ubérisation a déjà commencé. Chaque jour, les géants du numérique, notamment les GAFA – Google, Apple, Facebook et Amazon – empiètent un peu plus sur le territoire des services publics. Bien que l’ubérisation de l’État puisse inquiéter, elle représente aussi une opportunité unique de transformation. Nous devons rendre les interactions entre l’État et les citoyens indolores, décentraliser la production des services publics et, partout où cela est possible, nous appuyer sur l’intelligence collective. Pour prétendre à une meilleure efficacité administrative et à un fonctionnement démocratique, l’action publique doit s’ubériser elle-même. L’État ne pourra pas y parvenir seul. Chacun d’entre nous – individus, entreprises, collectifs – doit s’impliquer afin que l’Administration évolue rapidement et réponde aux besoins de la société du XXIe siècle. Ubérisation, qui sera le prochain ? C’est la question que se sont posée Laura Létourneau et Clément Bertholet, deux hauts fonctionnaires du Corps des Mines, après deux ans passés en entreprise. Ils ont fini par réaliser que leur propre secteur, l’État, est en péril. Laura a depuis intégré l’unité internet ouvert de l’Arcep, où elle développe une démarche en crowdsourcing, tandis que Clément a rejoint la direction du budget, où il travaille sur les garanties de l’État. Pour en savoir plus. »