ERP et progiciels de gestion intégrés : De la décision d’implantation à l’utilisation opérationnelle

Le traitement de l’information dans les entreprises connaît une transformation majeure. Des changements fondamentaux, tels que l’euro, une compétitivité accrue, ainsi que des acquisitions et des fusions, poussent de plus en plus d’entreprises à migrer leurs applications informatiques internes vers des progiciels de gestion intégrés, aussi appelés ERP (Enterprise Resource Planning). Ces solutions offrent des systèmes transversaux, homogènes, intégrés, efficaces et évolutifs.

Cet ouvrage examine les contextes et les enjeux de cette nouvelle révolution informatique. Fort de son expérience dans le déploiement d’Oracle Applications et de SAP, l’auteur illustre, à travers des exemples concrets, la démarche du « prêt à implanter ». Il analyse également les facteurs clés de succès liés au choix, au déploiement et à l’utilisation opérationnelle d’un ERP.

Dans cette troisième édition, l’auteur fait le point sur les nouvelles solutions qui nécessitent l’ERP comme prérequis pour les entreprises, notamment le SCM (Supply Chain Management) et le CRM (Customer Relationship Management). Il présente également le mode ASP (Applications Service Provider). Enfin, il aborde la phase de post-implantation, souvent désignée sous le terme de post-ERP, en la décortiquant pour mieux comprendre ses enjeux spécifiques.

Cet ouvrage s’adresse aux directions informatiques, aux directions générales et opérationnelles, ainsi qu’aux informaticiens, consultants informatiques, experts en conduite du changement et prestataires de services. N’hésitez pas à en lire plus !