Objectif BTS NDRC- Toutes les matières, examen 2025

« Révisez et réussissez votre BTS NDRC avec cet ouvrage complet ! Aligné sur les nouveaux programmes, il vous accompagne durant vos deux années de formation en Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Vous trouverez des cours détaillés dans toutes les matières pour vous aider à mémoriser l’essentiel. Profitez de 250 schémas et d’exemples clairs qui facilitent la compréhension. Entraînez-vous avec des exercices types et des études de cas pour vous préparer aux conditions de l’examen.

Découvrez les méthodes pour réussir : analyse de documents, études de cas, synthèses et écriture personnelle. Le descriptif des épreuves est également inclus, avec des définitions, des durées et des coefficients. Cet ouvrage couvre toutes les matières professionnelles du BTS NDRC : Relation client et négociation-vente, Relation client à distance et digitalisation, ainsi que l’animation de réseaux. Ne manquez pas la section Culture générale et expression, qui intègre le nouveau thème pour l’examen 2025 : « À table : formes et enjeux du repas ».

De plus, accédez à 51 tutoriels vidéo sur notre chaîne YouTube « Objectif BTS Hachette » pour approfondir vos connaissances. Plongez-vous dans votre préparation dès maintenant ! »