HERMIONE, la négociation en 100 questions

« La négociation est un art qui naît des frottements et des frictions. Elle consiste à gérer les désaccords et à découvrir la meilleure manière de trouver des solutions. Grâce à cette compétence, nous pouvons ouvrir des portes là où d’autres ne voient que des murs. Loin d’être une simple compétence secondaire, la négociation représente une discipline essentielle dans notre vie en société. En effet, chaque négociation débute souvent par un conflit, et c’est de ce conflit que surgissent créativité et innovation.

Ce livre se veut un mémento, condensant 25 années d’expertise sur le terrain pour en faire un ouvrage pratique. S’appuyant sur le référentiel HERMIONE© et ses huit sujets clés, il propose 100 questions qui plongent au cœur de la négociation. Que vous soyez dans un domaine d’activité spécifique ou non, ce guide vous accompagne dans la construction de votre boîte à outils personnelle.

Écrit comme une conversation intime avec l’auteur, un négociateur de crise, ce mémento vous offre l’inspiration, la méthode et les outils techniques nécessaires pour devenir un(e) négociateur(trice) hors pair. »