Psychologie du travail digitalisé: Nouvelles formes du travail et clinique des usages

Les nouvelles formes de travail, comme le travail hybride, le télétravail, l’algorithmisation des activités et le flex-office, ainsi que l’émergence de technologies novatrices telles que l’IA, les robots et les technologies immersives, bouleversent profondément notre rapport au travail, à nous-mêmes et aux autres. Ce ne sont pas seulement le contenu et la nature de nos tâches qui évoluent , la façon dont nous accomplissons ces tâches se transforme également. Malheureusement, les professionnels sont souvent peu impliqués dans ces changements qui les concernent directement. Ils apparaissent parfois comme de simples variables d’ajustement dans des projets qui les dépassent ou, pire, comme des exécutants soumis à une technologie qui devient leur maître, alors qu’elle devrait les servir.

Ce qui se présente souvent comme un moteur de progrès et d’efficacité au travail impose en réalité des sacrifices sur ce que chaque individu tente de bâtir dans son métier. Cela concerne les compétences, les gestes professionnels, les règles de travail, les critères de qualité ainsi que les initiatives, tant individuelles que collectives. Ces entraves altèrent les conditions d’exercice de leur activité, fragilisent leur engagement et menacent leur santé au travail.

Cet ouvrage traite des transformations numériques et des mutations du travail qui en résultent, tout en proposant une réflexion critique sur les évolutions sociotechniques qui impactent le monde professionnel contemporain. Il vise également à soutenir l’élaboration d’un futur du travail qui soit socialement acceptable, professionnellement responsable et humainement durable. Pour en savoir plus, lisez la suite.